Leipzig
30.01.2026

Bürgerservice kommt vor die Haustür

Neuer Servicebus bringt Verwaltungsdienstleistungen in Leipziger Stadtteile
Bürgerservicebus der Stadt Leipzig steht an einer Straße

Ab sofort in drei Stadtteilen im Einsatz: Der neue mobile Bürgerservicebus der Stadt Leipzig.

Flexible, ortsnahe und unkomplizierte Verwaltungsdienstleistungen für alle: Die Stadt Leipzig hat ihren Mobilen Bürgerservice erweitert und setzt dafür einen neuen Bürgerservicebus ein. Der Bus ergänzt die stationären Bürgerbüros und ermöglicht den spontanen Besuch ohne Terminvereinbarung. Zum Start macht der Bus zunächst in drei Stadtteilen Station.

Zwei Mitarbeitende können gleichzeitig Verwaltungsdienstleistungen vor Ort anbieten: Das Leistungsspektrum entspricht vollständig dem der festen Standorte. Der Bus kann künftig auch ämterübergreifend für unterschiedliche Verwaltungsaufgaben und Einsatzszenarien genutzt werden. Technisch ist der Bus wie ein Bürgerbüro ausgestattet und verfügt über ein autarkes Akkusystem mit Solaranlage.

  • Blick in den Bürgerservicebus der Stadt Leipzig

    Blick in den Bürgerservicebus mit zwei Arbeitsplätzen für Bürgeranliegen.

Weitere Stationen in Planung

Neben dem Regelbetrieb ist der Einsatz bei Veranstaltungen und Sonderterminen geplant – etwa für Schulungen zur Online-Ausweisfunktion oder zur Ausstellung von Führungszeugnissen. Weitere Haltepunkte werden derzeit mit einer Standortkonzeption für den Bürgerservice identifiziert. Ergänzend bleibt auch der "Bürgerkoffer" im Einsatz: Mit diesem bereits etablierten mobilen Arbeitsplatz werden Bürgerbüro-Leistungen beispielsweise in Stadtteilbibliotheken angeboten.

Quelle: Stadt Leipzig